对于很多师傅来说，家居安装工作是一项出力不讨好的活，即脏又累，出了问题用户不满意，还得看脸色。其实这是一种误区，用户的满意绝大多数取决于安装人员的态度，所以有一个正确的态度对等工作，是对工作负责任的表现，用心服务客户，即便出了问题，也能得到客户的理解。

 让我们来看一下，合格安装人员与客户相处的方式：

用户：招商海月  练小姐

服务团队： 龙岗队（麦师傅和邹师傅）

工作到中午时，练小姐特别为两位师傅准备了丰盛的午餐，三菜一汤，晕素搭配，还特别准备了水果，水果还削了果皮。师傅的服务不但得到了用户的尊重同时客户也非常满意。看下大家互动的细节！

工作结束后，练小姐还特别发微信肯定了师傅的工作态度、认真负责，庆幸自己选购的产品非常认可，更对后端左右手师傅的安装非常满意。

      一个合格的家具安装人员，应该把用户的满意当成责任，用心服务用户，把每个细节按标准操作做位。替用户、客服解决问题，微笑服务，让用户舒心、放心。让用户肯定自己的选择是正确的。