家具安装师傅应具备哪些素养
随着个性化需求的增长,定制家具越来越流行,伴随而来的对家具安装的师傅的需求越来越大。那随着家具安装师傅这个队伍的壮大,家具安装师傅应具备哪些素养才能更好的给用户提供更专业的家具安装呢?
1、工具配备
工欲善其事,必先利其器。作为家具安装师傅需要配备的工具有:工具包、电动螺丝刀、美工刀、自喷漆、内六角专用安装工具、电动车、工作服、鞋套等。
2、安装技能
安装技能包括会装和装的好、装的快两部分。安装技能是作为一个家具安装师傅最重要的一部分,没有专业的安装技能,在这个行业根本就不能立足,也无法得到客户的认可。所以,一定要练就一身专业的安装技能,才能给客户提供最专业的服务。
3、服务意识
家具安装工作本身是一种服务,服务的对象是顾客,服务的目标应该是服务后顾客百分百的满意。如将家具安装好后,现场的清理,家具日常保养知识的讲解等都可以带来顾客满意度的提升。如果不把服务顾客满意当成家具安装的最终目标那就不是一个合格的安装工。另外,工作服务的统一着装,鞋套的使用也是服务意识的一种外在体现,也是最基本的服务意识表现。
4、维修能力
维修指的是对一些小磕碰的处理,如掉漆、划痕等,作为一名合格的家具安装工,维修是必须具备的技能。
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