平台下的订单无人报价,是何原因?
最近小编收到很多商家留言,说为什么我下了订单,但是迟迟没有师傅报价接单呢?这边我们统一来分析一下,一般会有哪些原因。
首先,商家进入商户通后台,注册登录左右手后台下单系统,进入下单页面。
对于下单流程还有不了解的商家可以关注“左右手平台”微信公众号查看下单流程,这边就下单流程不一一赘述了。
这里主要提醒商家下单的时候要注意以下几个点:
下单的时候一定要上传完整的设计尺寸图稿,因为这个是涉及师傅报价的标准。师傅会根据图纸了解到尺寸、安装工程的难易度,以及现场可能会出现的情况,综合起来进行报价。
如果订单详情模糊,师傅对订单没有一个大概把控,他是不会轻易报价接单的。
商家在下单的时候,如果选择一口价模式,订单定价要符合市场的平均水平。定制家居安装有个很大的安装难度是,现场的可变性很大,如果现场环境比较复杂,需要更多精力的情况,商家要视情况增加相应的费用报酬。
安装师傅并不傻,他在当地经验不会比商家少,在安装之前,对市场以及安装现场的把控心里已经有一定的估算。所以,不要把安装师傅当傻子,不要抱有侥幸的心理,想要更好的服务与合作,就要做到坦诚相待。
还要注意货品的到货时间,很多商家以为货品到了,但师傅到达现场的时候,发现货品还在路上,这十分影响师傅的服务进度。因为师傅从到达目的地签到开始,所有的流程在系统上就已经在计时了。
所以,如果商家在下单的时候,对货品到达的时间不明确,师傅也是不敢轻易接单的。因为这会影响到师傅的安装服务流程,直接影响师傅这一单的完结率,进而影响该师傅账号的评级等级。
这里还要提到一点的,下单的时候,商家是有权限选择平台所有的师傅都可接单、收藏的师傅接单还是指定师傅接单的,一般建议是选择第一个,因为在你不能确定你所看中的师傅是否有空,或者说是否还在所在的区域接单。
了解更多左右手平台下单规则和操作,关注“左右手平台”微信公众号。