左右手创始人卢总以及产品经理借用周末时间，专门前往福建，与厦门服务商王总就“左右手运营中心”的话题展开讨论。左右手厦门服务商王总，本身作为厦门市定制家居产业协会副会长兼常务副秘书长、福建省定制家居协会联席副秘书长，在定制家居行业有一定的影响力和独到的见解。

左右手服务商以省份为单位，在广东和广西形成了联盟。随着市场的发展，左右手的城市服务商覆盖面越来越广，有越来越多不同省份的行业佼佼者加入了左右手平台。既然如此，我们为何不发挥当地优秀服务商的领导力，让他们因地制宜，为快速扩大和占领当地市场出谋划策呢。

随着区域越做越大，覆盖面积越来越广，在各个省份成立左右手运营中心是大势所趋。左右手总部将为全国的服务商提供强大的后盾支持，输送系统、方案、推广、运营管理思维等全面的线上资源。

只要总部方向不偏，我们的舰就能顺流而上，乘风破浪！

此次厦门之行，卢总和王总进行了深度沟通交流。目前针对左右手运营中心的初步想法，初步形成了以下观点：

确定以省份为单位成立左右手运营中心，运营中心的职能和权利主要也是针对线下业务展开。包括：

①指导本地服务商进行服务转型（含服务公司打造、信息化培训等）

②本地化平台师傅考核（对于平台师傅可在当地适时组织培训）

③当地大客户拜访

④区域定价权

⑤拉新促活：商户、师傅，促成注册及下单

⑥招商：促成当地意向团队成立的左右手城市服务商

⑦招商审核

仔细看下来，你会发现运营中心的职能与左右手总部负责的模块是刚好互补的。现在有很多商家和客户都会问平台：你们的安装价格是什么样？我们一般都只能回答：根据当地市场行情来定价。这就导致，实际情况下，很多时候定价仍然有很大的波动性。

运营中心未来的职能，就包含整合和统一整个省份的定价！同时还包括当地客户的拜访、回访和经营以及整个省市业务的扩展（招服务商）。

也就意味着，在当地省份的线下业务管理上，运营中心负责人拥有绝对的决定权和领导权。

除了运营中心职能的讨论外，厦门王总还就“解决商家异地下单，服务商资源共享下分利问题”的建设性意见。

这是在大方向的规划，其中涉及到的运营商与下属区域服务商的股份持有比例、资源分配、责任划分等，以及资源引入运营商能够获得的返点和优势。此次会议都展开了讨论并且已经形成了初步想法，相信不久，就会有明确的文件出台，敬请期待。

会议结束之后，还去拜访“叫我修吧”平台。“叫我修吧”是全国目前覆盖区域广的办公设备和全屋家居智能产品售后维修平台，是少数几家彻底将维修价格标准化，配件流通全程监控，并向客户提供行业新售后服务标准的专业售后维修平台。

卢总与叫我修吧的创始人苏总主要就“用工平台经济”方面的话题展开了思维碰撞，平台化经济下的服务行业，用工问题一直都是需要重点关注的板块。

未来我们要从省市区域出发，形成统一和管理，逐步影响全国，同时，还要制定明确的计划规章制度以及合约条约，让组织架构更加清晰明了，让管理更加切合实际，让资源更好的共享，让全国市场活跃、联通起来。