2019年9月3日下午2:30-3:30，中国人保财险&左右手战略合作签字仪式隆重召开并取得了圆满成功，左右手为何会与中国人保财险签约？签约项目又包括哪些内容？我们一起来回顾会议精彩内容。

左右手卢总|解决行业服务保障、安全保障难题

家装行业的服务痛点，就是必须解决商户、师傅、用户三方的服务保障、安全保障难题，而要解决这个难题就离不开借助保险来赋能，左右手通过与中国人保财险此次的合作，期望能逐步为行业解决最后一公里从物流到安装售后的服务保障难题，而此次合作仅是左右手为解决行业难题的一个新起点，未来，我们会继续深挖行业痛点，与中国人保财险进行更加全面、深入的合作，让师傅、商家、用户能够放心的在平台交易，为左右手未来发展带来更大动力的同时也全方位为行业赋能。

PICC深圳分公司张总|让保险为后端服务保驾护航

在家装行业，尚没有一个很严格、明确的服务标准，人员的管理难度非常大，服务人员的风险保障也得不到很好的保证，在行业整个的发展过程中，提高行业人员抗风险能力的进程相对来说也是比较缓慢的，在这种背景下，左右手与我们人保财险共谋解决方案。

我们人保财险是整个亚洲最大的一个财产险公司，我们顺应时代发展，专门针对互联网行业制定了服务项目，我们希望通过与左右手的战略合作，为左右手的用户提供专业化的、全面的风险保障服务，同时，此次合作也是互联网家居服务跨行业服务的一次创新合作，我相信，通过这次合作，双方会开创一个良好的开端，会有一个更广阔的发展前景，期待双方在今后的发展道路上携手共进，越走越远。

PICC深圳分公司王总|通过全方位保险服务解决行业痛点

家装行业在人员服务方面的要求是非常细致的，而行业的标准化有限，在实际为客户服务的过程中，就会导致很多客户服务方面的风险、后续的信誉保障风险等，基于这个前提，我们与左右手经过了近一年的研究、交流和对细节的完善，才最终形成了现在这个产品，可以说，这是基于家装行业痛点来专门定制的一项保险服务项目，来为商家、师傅、用户提供全面的服务保障。

日后，我们双方也会不断地去完善这个产品，在后续的合作中对它进行升级和优化，让它真正的为这个行业解决问题，为行业提供保驾护航的服务，让行业走的更顺更稳，相信未来双方合作能打开更多的领域。

左右手合作商家深圳百得胜陈总|让出一点利润，让整个服务过程更有保障我们是非常愿意做的

从我们商家的角度来讲，其实我们在整个服务过程中是些战战兢兢的，因为我们既怕师傅在安装过程中受伤，也怕安装中师傅们不小心损坏客户家的物品，造成客户的财产损失，所以左右手与中国人保财险此次的合作，对我们商家而言是非常有利的，因为我们这个行业，目前确实缺乏标准，而双方此次的合作能为我们整个的服务过程保驾护航。

我希望左右手与中国人保财险的合作在未来可以衍生到我们的整个服务流程，因为从我们经营的角度讲，我们是愿意牺牲一点利润，去让整个服务过程更有保障的，这与我们自己买保险，其实是同一个道理，所以我对整个合作是抱有非常大的期望的，希望双方的合作能越来越深入，为我们商家带来更多福音。

左右手合作商家敬天家居邓总|后端服务一直是痛点，而左右手正在解决这一痛点

我与陈总情况一样，我们的行业相似、经营渠道相似、甚至我们的运营思路也都走到了同一个发展瓶颈，因为行业里产品同质化现象是非常严重的，所以后端服务已经成为我们新的竞争着力点，我们对于后端服务有了越来越高的要求，而后端服务一直是行业痛点，也是我们的痛点，我们这边与左右手已经合作了两三年，合作以来，左右手已经解决了我们面临的痛点，我相信此次左右手与中国人保财险的合作能让我的后端安装服务更有保障。

左右手深圳城市服务商王总|希望能不断提高我们后端安装服务团队的抗风险能力

我一直负责线下，可以说对服务客户整个环节中遇到的各种问题、风险感触是最深的，这其中包括商户产品破损风险、师傅个人的人身风险、客户家中的产品、人身安全风险等，这些都是我们在服务中遇到的非常头痛的问题，所以这次合作我认为可以极大程度的为我们降低服务风险，我也希望平台能不断完善这方面的工作，提高我们后端安装服务团队的抗风险能力。