近几年,定制家具成为了家居行业流行趋势，短短几年便有取代成品家具入驻家庭装修的势头。总结原因，主要有三点：第一，需求决定市场，80后、90后甚至00后作为新一代家具消费大军正在突起，这代消费者有个共性-追求个性化，而定制家具能最大限度的满足消费者的个性化需求，所以深受这代消费者追捧；第二，房价越来越高，很多买不起房子的消费者都选择了拎包入住的精装房，加之国家对房价的宏观调控，鼓励精装房发展，精装房市场越来越大，对定制家具的需求也随之扩大；其三，家具生产商的全力推动，对家具生产商而言，定制家具可以有效规避库存积压风险，降低生产成本，做到利润最大化，所以定制家具的发展也是家具厂商喜闻乐见的。
定制家具市场虽然日渐火爆，但它同时也成为了消费者投诉重灾区，而售后安装服务又是其中的新槽点，在过去一年的家居消费投诉中，售后安装服务这块儿占比高达18.23%。要知道，因为养师傅的成本太高，目前绝大多数的家具厂商采取的都是寻求专业家具安装公司来做售后安装服务，而售后安装服务投诉却有逐年上涨的的趋势，可见选择一个专业的高质量家居安装公司是多么的重要，若因为没有选对售后安装服务公司而影响企业品牌形象，那就真是哑巴吃黄连-有苦说不出了。
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