这是一个风和日丽秋高气爽的日子，一大早的小编就跟着安装项目部的谢经理去处理客户的投诉单。
处理投诉单1号，来到了华润城润府，近视的谢经理与小编看错楼栋，还上楼下楼的折腾了一番。这要是上门安装家具什么的，客户地址不清楚，安装师傅们岂不是也很麻烦？来到业主家，经过查看后发现是前一次上门安装推拉门的安装师傅忘了安装推拉门的缓冲器，小编没忍住问了，“难吗？”谢经理则是摆摆手表示小菜一碟，从包里掏出工具就开始安装缓冲器。这工作粗心果然要不得，本来一次安装就能解决的事情，还得麻烦第二次上门，给业主也造成了不必要的麻烦。半个小时不到推拉门的缓冲器问题就被谢经理解决了，业主表示处理速度真心快并道了谢，谢经理倒是还不好意思地说谢谢了。
在处理完投诉单1号之后，我们又前往后海吉祥龙花园处理投诉单2号。这个投诉单主要的问题是窗台有漏水现象，业主说下雨天漏水真的很糟心，也不知道怎么解决才好。于是我们的谢经理就duang地一声拿出了密封胶，要给窗子和地面之间加一层密封胶，但是这个窗户上的小窗实在太小了，而且离地面比较远，怎样才能把密封胶加注上去呢？显然这个问题没将谢经理难倒，只见他先将窗台上的灰尘清扫干净，然后到了隔壁的阳台上用胶枪开始注胶，阳台还没有安装栅栏，是中空的，谢经理一手抓住栏杆，一手努力伸着胶枪，看得人直捏冷汗。不仅如此，从窗台上的窗户上往外边打胶也极其危险，因为窗户离地面较高，需要努力往外伸身子，好在谢经理比较机智，在胶枪头上加了一根塑料杆子，这样就能延长注胶范围了。
处理好这投诉单2号之后，就已经是上午12点了，谢经理说他吃完饭下午还有很多单子等着去处理呢。虽然这两个投诉单的处理很完美地完成了，但是！工作中的危险系数并没有因为是二次上门而有所降低，安装师傅们真是辛苦了！