成衣家具向定制家具转型失败的原因何在?伴随着消费的升级,消费者由产品消费向空间消费转变,希望实现一站式装修。成家俱向大家居转型是大势所需。但是转型期失败的案例大量存在,原因是什么?要怎么破译?
成衣家具向定制家具转型失败的原因:
1、上司认知。
成衣定制的失败最主要的原因是上司认知问题。大多数老板的认识都局限于自定义产品本身的简单性,以为投入硬件、软件、人才。然而,定制家具销售的不仅仅是产品,而是一个复杂的服务体系。
2、市场问题。
成衣家具转变为定制家具面临的最突出问题是经销商不会出售定制产品,传统经销渠道是一种推销式销售模式,工厂将产品做出来,放在经销商展厅,经销商根据现有产品进行销售,导致成品家具对展厅面积大小依赖程度高;而定制产品是基于消费者需求,通过设计师不断调整产品结构。因此,定制家具对产品空间体验面积的要求没有成品家具那么高。
三、设计方面的问题
定做家具需要设计师上门测量,出图,下订单。而且大多数定制设计师水平参差不齐,对工厂的产品工艺结构不懂,下订单容易出错。造成传统经销商心有余而力不足,面对定制无从下手。自定义产品是一种设计导向的销售,对人的依赖程度较高。因此,如何将传统家具转变为定制家具,成为人才瓶颈。
四、管理方面。
与传统的成品家具销售管理制度不同,成品家具的成品管理系统更多地注重产品的价格、政策、风格等,而定制产品则更注重交期、售后、出错率等。对于公司信息化管理、反应速度、服务意识的要求更高。
5、生产问题。
大多数成品家具是以库存为基础,产品的标准化生产,对生产的控制和材料采购都比较容易;而定制产品则是针对标产品,从前端量房、设计、生产、发货、安装等方面进行的数据传输,每一个定单的数据要经过几十个环节的传递,而定制产品则是针对标准产品,从前端量房、设计、生产、发货、安装都是基于数据的。
6、供应链问题。
订制产品花色、五金、灯饰、纸张等材料极为丰富,工厂主要生产一些柜体基础产品,大多数产品需要外协采购,而外协采购存在着很大的不确定性,在采购量、产品质量、付款方式、物流配送等方面,需要定制工厂和供应商之间长时间的磨合才能达到双方满意。
从成品到定制家具的转变战略:
企业要想拥有强大的市场竞争力,必须有先进的管理体系,信息化时代已经到来,只有与时俱进,才能迅速适应内外变化。在家具行业,数夫软件是家具ERP软件、MES系统、CRM系统和SCM系统的核心,是推动家具行业信息化、智能化转型升级的引擎。
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