家庭思考王杰:定制家居在过去十多年里一直以两位数的速度在中国跑。
在经历了高速发展之后,从后端的设计、研发和制造,到品牌前端、获客、渠道和服务,已经形成了成熟的模式。与此同时,市场进入了同质化竞争阶段。分析师认为,定制化大众消费已饱和,高端定制家居刚刚开始,消费需求逐步释放,蓝海局面打开,未来可能跑出一轮新的增长曲线。在2020年的形势下,高端家居定制可谓备受追捧。
最近备受关注的一条消息是,8月20日揭幕的深圳国际家具展上,百能又一次发力高端定制,推出了简逸橱柜、简影系列衣帽间、简影卫浴/阳台柜等多款不锈钢定制产品。在国际精装住宅产业论坛上,总经理王文闩先生发表了“高定新势——不锈钢家居”的演讲,引发了一场热议。
百能公司总经理王文闩。
与之前7月的建博会相比,百能家居的高定产品同样备受关注。十多年来,百能借道不锈钢家居的优势异军突起,成功地在家装定制竞争的白热化战场上,建立起差异化的竞争力,业界普遍给予看好。
上升。
高潮流中不锈钢家居新势力。
当前家居高定,品类主要集中于定制家居板块,以橱柜、衣柜等为主,并向全屋配齐方向靠拢,提供一站式家装服务。具体地说,就是从品牌定位、主要材料、五金、工艺、设计等方面入手,想办法丰富高定内涵,塑造高定品牌认同。
一部分在头部位置上的一二线定制家居企业,力图借高定撕开高净值消费市场的口子,打入高端住宅,寻求一场价格战、低利润的突破。并有几个小而美的品牌,试图通过高调塑造差异化的竞争优势,打开特定圈层市场,避开同质化的大众竞争。
每条路线追求高端定制的力量,不锈钢定制家居算得异军突起。由于十多年来在设计、工艺、市场培育及消费者口碑等方面的不断积累,这款产品的确做得越来越好。百能作为头部企业的代表,既吸引了不少经销商和大客户,开启了精装地产的局面,更重要的是赢得了中高收入家庭的认可,进而把这个产品从边缘走向中心。
推回到2006年前,当时不锈钢家居产品以橱柜为主,作为工业产品或商用产品,以环保、耐用为主,主要应用于酒店厨房,只有少数追求高性价比的消费者购买。但是受限于外形美观、外表冷酷、造型单一等因素,很难被大众广泛接受,整个市场还处在起步阶段。
至2006年,长期从事木制橱柜行业的百能,转型不锈钢橱柜。该团队此前已在机柜行业积累十多年经验,对橱柜设计、制造、工艺及消费市场有很深的了解,发现不锈钢家居产品具有比传统板材更优秀的性能,于是决定全力做家用不锈钢橱柜。其材料上的做法是,将304不锈钢引入家庭机柜制造中,成为食品级环保不锈钢橱柜的先驱;同时在设计和美观上做足功课。今年以来,不锈钢橱柜进入了面向家庭市场的品牌经营阶段。
此时,大量的不锈钢品牌加入,一时间不锈钢家居好不热闹。许多大型企业都付出了艰苦的努力,一方面开始引进自动化设备,采用新工艺来改善表面的效果,制成木纹、布纹、石纹等款式花色,通过铣型压槽加工成圆弧面板,实现造型的多样化。
不锈钢机柜榫卯工艺。
产品和技术更新换代的频率明显加快,几乎每年都会有颠覆性的新产品问世,如2011年百能全钢橱柜,A8柜体工艺;以及发明“金属蜂窝板”,在2016年拿到实用新型专利证书。不锈钢板橱柜的一个大方向是,在美观上看木橱柜,并在耐用、环保等性能上实现超越。
2017年值得提及的是广东省橱柜行业商会主导的《住宅用不锈钢整体厨柜技术规程》,当年开始编写,百能担任主编单位。
不锈钢板柜体技术规范。
标准化的出现,意味着产品得到了广泛的认可,与实木橱柜、板式橱柜一样成为一种消费趋势和家居潮流。与此同时,有了可遵循的标准,才能更好的保证产品质量,促进整个市场的良性发展。
而到了2017年01月,不锈钢家居的工艺和设计又有了新的提升,一些头部企业已经能够做出成、美板式家居的产品效果。而且是精巧高雅产品的出现,销售服务点的广泛覆盖,不锈钢材料本身的优势,加上刚柔混搭的软装艺术设计,使不锈钢家居进一步拓宽了市场,进入高定领域,出现了一些高端住宅。
2020年将会有新的重大变化,高端定制家居的市场关注度急剧上升,其中不少人关注不锈钢家居。在七月的建博会、八月的深圳家具展上,不锈钢高定的出现,都收到了热烈的反响。多个不锈钢品牌参展,人气大增,现场咨询、到厂考察甚至签约经销商都有不少。
审查。
疲软的市场背后。
家用电器能够赢得市场认可,逐步发展成为主流品牌,而且还能踩中高端定制的节奏,这不是一朝一夕之功,正如上文所述,它经历了十多年的进化,在创业者与设计师、工程师的坚持下,才走到了今天,闯进了新一轮家居消费升级的轨道。
在这背后的推动力,除了产品、技术的不断进化升级,还得益于不锈钢家居本身的优势,消费者的认可度不断提高,精装工程配套需求的增长,以及百能等主力企业的推动。
不锈钢板本身的优点。
就以行业中较好的产品为例,可以概括为食品级健康、艺术美、耐用、一体成型、不怕水、不发霉、不变形、不变白等八个关键词。
绿色健康是不锈钢家居产品的突出优势,部分优质产品用304不锈钢,符合食品级标准,不含甲醛,能让橱柜与食物直接接触,消除顾客对甲醛等有害物的担忧。
环境保护消费是影响购买决策的关键因素。根据天猫联合宜家、第一财经商业数据中心发布的“天猫巢家宜居趋势指南”显示,39%的90后消费者认为环保观念和材料越来越重要。根据老爸享测的调查,80后、90后更愿意为家庭环保支出,占总消费用户的九成以上。耐久性也是一个加分项,一般都是50年使用寿命,保修时间比木制柜子长。本机多为一体成型,台面与水盆一体成型,可保证转角处不留污渍,不留卫生死角,提高产品美观度。再加上不锈钢包覆层,无疑能更好的防止水渍长期侵蚀,更不必担心发霉问题。另外,没有蟑螂蛀虫进出和繁殖的空间孔位,防早防蛀的质量也要木质家居更好。
顾客非常关心不锈钢家居产品。
走向高定这一步,不可小视的推动力来自于消费者。通过多年的市场培育,更多业主了解不锈钢材料,接触更多的不锈钢家居产品,这个系列不再是陌生的存在,而是进入千家万户。交往多了,了解多了,感觉到东西好,认同度不断提高,自然也就有了广阔的天地。
在中国的家具消费观念中,要面子,就是要有档次、形象,并能拿得出手;要有里子,就是耐用耐用,不会坏掉,这也是不锈钢定制可以做到的,也是中产及富裕阶层的欢迎,不会轻易坏掉。
精装修交付比例的增加,对不锈钢定制家居也是利好。目前国内精装交付已达32%左右,橱柜、浴室柜配套率非常高,接近100%。现在主要以木制品为主,不锈钢制品比重不断上升。
其优点在于不锈钢柜类定制可降低一定成本,交货效率更高,而且不必担心受潮发霉的问题,在交房验房时不容易出现问题。另外,由于业主对不锈钢柜类产品的认可度有了明显的提高,它比传统的木制品更加环保、耐用,因此,配有不锈钢橱柜的精装房将会受到青睐。对于开发商来说,房子会卖得更好。
百能等龙头企业和商家的合力推动,进一步激发了市场的消费热情,这也是不锈钢家居市场能做大、能踩中的关键因素。据悉,近几年来,不锈钢机柜起家的品牌中,不仅橱柜收入明显增加,而且几乎全部为全屋柜类定制、高端。
专注定制家居安装服务平台