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关于鲁班到家的十大问题

2021-01-15 11:58:20 

1.鲁班到家是干什么的?

鲁班到家隶属于萨科(深圳)科技有限公司,是为了满足商家与用户售后服务需求的“互联网+配送、安装、维修”的共享经济服务平台,为全国用户提供家具、卫浴、灯具、智能家居等全品类家居建材产品售后的同城配送、安装、维修等最后一公里服务。

2.鲁班到家平台不交保证金可以吗?

在鲁班到家平台上面接单,师傅可根据自身情况选择是否缴纳诚信保证金,所以鲁班到家平台不交保证金是可以的。(但是保证金会直接影响到平台的抽成规则——信息服务费)

3.鲁班到家平台订单分为两种类型

①免抽成订单:该类型订单平台不收取任何信息服务费;

②抽成订单:该类型订单在师傅订单完成后,由平台抽取一定比例的信息服务费,抽取后金额为师傅实际所得费用。

4.订单抽成详情

普通师傅:编号S开头订单统一抽成15%,编号P开头订单一律免抽成;

1000元保证金师傅:编号S开头的订单抽成仅12%;编号P开头订单一律免抽成!

2000元保证金师傅:编号S开头的订单抽成仅10%;编号P开头订单一律免抽成!

3000元及以上保证金师傅:编号S开头的订单抽成仅6%;编号P开头订单一律免抽成!

5.鲁班到家平台服务确认码是几位数?

据我所知,好像是十位数的。

左右手与鲁班到家

6.在哪里获取订单服务确认码?

当师傅完成服务并由您本人/委托监理人验收无误后,师傅可在鲁班到家APP中操作发送确认码,收到确认码后交于师傅完成订单核销即可。

注:确认码将以短信形式发送至订单信息中对应的客户手机号码。

7.收不到服务确认码怎么办?

师傅完成服务并操作发送服务确认码后,若客户没有收到确认码,师傅可操作重新获取再次发送;如果客户一直收不到确认码,请及时反馈平台客服。

8.鲁班到家平台怎么样?

鲁班到家致力于为家居建材企业/电商提供全国售后配送、安装、维修、拆卸、返货的“最后一公里”一体化服务。整合全国物流、仓储、师傅资源,通过Saas系统连接用户,解构家居企业售后用工需求,为全国家居企业提供一站式服务体验,赋能于企业售后环节,解放企业售后用工需求,业务范围涉及全国。

9.鲁班到家师傅接单软件功能

l用户可以通过平台提供的售后服务管理系统进行下单或导入订单;

l用户可以在鲁班到家平台自主下单并挑选优质师傅资源进行服务;

l师傅通过接单神器APP完成接单、服务、结算、提现等一系列操作。

10.鲁班到家和左右手哪个好?

不了解情况的人可能觉得鲁班到家和左右手是竞争关系,其实不是。上面也说到鲁班到家服务类目很广泛,即使涉及安装这快,鲁班到家的主要领域也在办公家具,而左右手是专业的定制家居安装服务平台。无论是从商户还是师傅来说,他们都是不冲突的,互补的关系。

换句话说,左右手专业做定制家居安装,对安装技术要求很高,在鲁班到家做的风生水起的师傅还不一定适合左右手。

定制家居安装必选左右手,想要接各式各样的家居装修订单的选鲁班到家。

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