鲁班到家是一个专注于家居售后“最后一公里”的共享经济服务平台,致力于为全国家居商家解决售后落地难题以及为全国用户提供家居售后配送、安装、维修服务。鲁班到家目前发展的规模比较大,只要注册过的师傅应该都知道,鲁班到家没有强制性需要交纳保证金,但是交了保证金的师傅会享受保证金特权服务的,订单优先派送的规则。那么问题就来了,可以交纳保证金,但是事后保证金能否退回来呢,好不好退呢,这是师傅最关心的问题。
首先,官方保证
鲁班到家师傅版保证金是可以退的。鲁班到家保证金退还规则如下:
1.诚信保证金缴纳满3个月后,师傅可视实际情况自主选择申请退还保证金,保证金退还后所有专属特权即时失效(未满3个月不得退还)
2.申请退还成功后,保证金将退至师傅个人钱包
但是同时小编在网上看到很多网友的反馈,信息稍微有些偏差。
案例一:
投诉时间:2019-03-06
事发地区:内蒙古自治区
详细情况:我去年注册了鲁班到家安装平台,因平台需求交了一千保证金,因为押金用户享有优先权。押金满三个月后就可以申请退还的,但是我在2019年3月1号左右申请了退款,申请退款都好几天了却迟迟没退款金额到账,在平台上却显示退款成功,而我却没收到任何收款提醒,现在都3月6号了,还没收到退款金额,而且我现在连平台都登录不了了,没办法了只能申请帮助。
案例二:
本人4月份在鲁班到家平台缴纳了1000元诚信保证金,订单少不说还有半数以上推送都是外县订单,决定退出平台,但是交钱容易退还难,缴纳后需要满三个月才退还,现在苦等期满申请退还,又要等审核,几天过去了还是在审核,审核要多久?不知道!客服总是几十个人在排队,电话总是占线,要么通了也没人接听,根本联系不到平台!
所以根据资料,综合了解下来,鲁班到家平台规模还是比较大,只要师傅在接单期间没有不符合规定的行为,在发出申请之后都是可以正常进行押金退还的。但是正是因为平台规模大,注册师傅比较多,押金退还、审核、到账的流程会比较缓慢,可能会还超出预计的时间,就像上面的案例二。
所以这边小编建议,如果资金比较紧张,并且只是抱着试一试的态度去注册接单的师傅还是谨慎考虑交纳保证金,尽量选择不需要缴纳保证金也可以接单的凭条,避免后续出现问题。
目前左右手定制家居安装正在全国招募接单师傅,如果你想通过加入平台接单,可以关注“左右手平台”公众号,下载“左右手易接单”app。左右手平台保证5000元以下的订单免费承接订单,不收保证金。所以只要不是那种很大的工程单(大的工程单一般都是团队接单),都是不需要缴纳保证金的。我们保证每一个订单都是系统根据时间,地域,师傅技术条件,统一分配,让每一个师傅都会有适合自己的订单。
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