11月1日,左右手深圳商学院第一批学员结业典礼在深圳如期举行。
会议分为五个进程,分别是主持人致辞、朱远东校长发言、左右手市场总监致辞、颁奖仪式与学员分享等环节。
上午十点,主持人上台致辞,正式揭开了结业典礼的序幕。会上,朱远东朱校长肯定了学员在校的学习成果,并对毕业学员献上衷心的祝愿。
左右手市场总监吴杰随后上台,为学员献上忠告。吴杰总监提醒,未来是安装服务的较量,深切嘱咐学员注重服务意识提升,学习常态化。不断提升自己的专业能力,提升服务客户的能力,才能在竞争日趋白热化的市场中不落伍。
全屋定制行业属于服务行业,提供的是安装服务,而不只是安装技术。此次左右手深圳商学院第一批学员,经过为期1个月的高效率、系统化、规范化培训,掌握了家居安装相关的过硬专业技能与理论,成功从学院毕业,将解决全屋定制企业人才储备不足的问题。
不仅如此,左右手商学院培养的是高素质、综合能力强的安装服务人才。毕业学员将成为引导家居行业服务标准化、规范化的重要力量,有助于全屋定制行业持续健康发展。
全屋定制行业起步晚,人才储备不足与市场人员素质参差不齐,是困扰行业发展的重要因素。无论是人才急缺,还是市场上从业人员素质参差不齐,影响用户的企业安装业务满意度,都不利于企业的进一步发展。
左右手商学院通过深度调研市场,确定全屋定制行业需要理论与技能并重的安装人才。因此,左右手商学院培训课程注重理论与实操的结合,教学系统化、理论化、规范化。
学员在培训中,不仅要系统学习相关专业安装技能。在通过实操掌握工具,掌握常见定制家具的安装与问题的解决外,还要学习相关理论知识,从而成为社会需要的专业、全面的安装服务人才。
除此之外,左右手深圳商学院针对学员基础与学习接受能力,在循序渐进教学的同时,教学中注重因材施教。针对学生的不同情况,商学院量身打造教学方案,教师教学与学员以优带差相结合,实现高效的教学效果。经过1个月系统化、规范化、理论化的培训,预计将达到外界半年,甚至一年的教学效果。
因为装修企业培养人才或安装师傅授艺,都是通过老带新的模式,培养效率与质量无法保证。一些老师傅安装技能过硬,不懂理论知识,或疏于表达。有能力,少有授业之能,教学更不成系统,培养周期和成本普遍相对较高,可能不利于企业长期的业务发展。
朱院长透露,左右手深圳商学院通过系统化教学,针对性教学手段并举的方式,对学员安装技巧与现场处理问题能力进行针对性练习,已成功达到教学预期目标。
经过系统化、规范化、理论化的培养,商学院毕业学员技能可能不如沉浸多年的老师傅扎实,但服务意识胜出,理论与技能兼具,吻合社会安装服务人才的需要。最重要的是,以左右手深圳商学院的培养模式,可以高效率培养全屋定制行业所需的专业、可复制安装人才。
可以预见的是,随着左右手商学院的发展壮大,将冲击家居行业的原有从业人员,逼迫从业者提升服务质量,进而推动家居行业走向标准化、规范化。