左右手平台安装团队优秀队长风采展示-你认为有没有零差评的安装师傅?至少小编一直以来都认为是没有的,但左右手就有这么一些师傅,从业以来,真的是零差评,无论是商户还是用户,对他们都是赞不绝口,今天我们就以这些师傅中的李劲松师傅为例,看看他们是如何做到零差评的?
带着好奇,趁着李师傅有时间,小编向李师傅求证了一下:“李师傅,前几天做回访,我听商户和用户这边对您都是赞不绝口,听说您从业以来,一直是零差评,这是真的吗?”
李师傅听了小编的话,很不好意思的笑了:“不是的不是的,零差评真的是有点夸张了,我在安装中也会遇到各种各样的问题,也会因为各种原因出现一些不可避免的矛盾,不过我一直都把自己放在客户的立场上考虑问题,所以出现问题时,我能快速找到妥善的解决方法,大家都是非常好的,所以即使出现一些问题,只要问题解决了,商户用户也就不会太为难我们安装师傅,也就不存在差评了。”
在商户和用户朋友的眼中,李师傅是一位温和有礼,耐心细致、热情周到的安装师傅,有一位门店的下单人员讲:“其实做我们这一行,有时候因为一些矛盾不可避免的脾气就会上来,和安装师傅发生冲突也是常有的事情,但和李师傅却完全不会有这种情况,李师傅真的是非常好的一位师傅,他非常会为别人考虑,他很理解我们的不容易,而且他沉稳的性格是非常有安抚力的,比如有时候我们沟通时我的脾气可能有些暴躁,一般我态度不好,肯定师傅们火气也会上来,这样就会引发矛盾,但李师傅会耐心的让我不要着急,会协助我一起解决问题,真的感觉有李师傅在,好像就没什么问题是不能解决的,非常谢谢李师傅,也为我不时的急躁像您道歉,我会向您学习。”
在商户和用户朋友的眼里,李师傅是一位优秀的安装师傅,在队员和徒弟的眼里,李师傅也是一个非常好的队长和老师。
左右手是一个成长型的平台,一直都鼓励安装师傅们自己做队长,建立自己的安装团队,注重培养师傅们的管理意识和管理能力,李师傅在加入左右手平台后,渐渐组建了自己的安装团队,在他的队员眼中,李师傅是一位非常有能力的队长,其实做安装队长,在派单时,很可能会引起队员们心中的不满,比如‘认为给他的单好给我的单不好’、‘把难做的单都给队员’等等,但在李师傅的安装团队里却不存在这种情况。这是因为李师傅在派单前会认真了解每一个订单的情况,把订单根据队员的情况合理公平的派下去,如果遇到难单,李师傅会以身作则,自己去处理,这就给队员们树立了很好的榜样,李师傅的队员说:“人心都是肉长的,队长怎么样,我们都看在眼里,也总不能总让队长为我们考虑,所以这个都是相互的。”
在李师傅带的徒弟眼里,李师傅是一位尽职负责的好老师,有学徒说:“本来来学习安装是做好了受委屈的准备的,因为大家都会说嘛,做学徒的时候要熬个一两年,这里面肯定会有来自师傅的刁难什么的,但在李老师这里学习,真的完全让我打消了这种顾虑,李老师带我们非常的有耐心,但在学习上他也是非常严厉的,因为他对每一个细节的要求都非常严格,所以在他这里,能很实在的学到很多东西,很庆幸自己能碰到这样的老师,他是我的偶像,我要做像他一样专业的安装师傅。”
非常庆幸在平台能有像李师傅这样的安装师傅,正因为有你们,我们才能为客户朋友们不断提供优质、专业的安装服务,让我们携手共进,为更美好的未来共同奋斗。
更多精彩内容: