我姓黄,是一个安装工,主要安装衣柜,定制的多一点,也是偶然的机会,在网上搜到了左右手,看内容说是专门做定制的平台,说实话,这些年也用过一些平台软件,也不时在万师傅、鲁班到家之类的平台上接个单,但这专门做定制的平台我的确是第一次搜到,刚刚说了,我经常会在一些平台软件上接单,所以对平台软件的接受度还是比较高的,所以就立刻下载了一个左右手平台的APP,我当时下载的时候叫‘左右手师傅端’,现在叫‘左右手易接单’(至于下载方式,手机应用市场或者应用宝中都可以搜到),说实话,凭借我多年使用平台软件接单的经验来看,左右手现在应该是处于一个刚刚起步发展的阶段,从他的订单上就能看出来,比如我刚下载的时候,过了几天才接到一个单,不过我压根也从来没有想过能够凭借一个接单软件就给我带来稳定的单量,什么保证单量的,对于一个刚刚使用他们软件的师傅来说是不可能的,因为他们也不信任你,并不敢把太多订单交给你,所以一定要耐着性子度过这个过渡期,这期间,有单要积极的抢,抢到单了一定要尽量优质的去服务,因为他们客服是会回访的,你服务好这个单,客服收到客户那边的好评反馈,以后有单就会直接倾向你,(当然有个所谓系统自动派单的说法,别傻了,他们客服也是会进行人工干预的,毕竟他们要保证服务质量,所以同一个订单,几个师傅报价,客服肯定会给下单方优先推荐服务单量多,得到好评多的师傅。)说到好评,做咱们这一行,也要稍微用点技巧的,你用接单软件接单,安装完后,客户那边都会有个评价环节的,咱们提供了优质的服务,也要顺便和客户提一下,如果满意就给咱个五星好评(能提一定要提,纵使你服务的再好,客户心里感谢,也不一定会去给你评价,但只要提了,80%的客户是会去评价的,反正都是为了自己接单,我话说到这里了,提不提就自己决定吧。)这个好评到时候都会展示在我们的个人资料里,能够增加以后客户选择我们的几率。
而且再说一个比较直白的事,那就是如果我们从平台接了一个品牌商家、门店或工程之类的订单,如果我们服务的好,商家以后有单绝对就直接和你合作了,所以只要接了活儿,就一定要把它干好,千万不能抱着应付的心态干一单算一单,这样在这个行业是混不下去的,不过凭借我多年来的接单经验,即使一些商家本来合作的好好的,可能因为他们人事变动又或许是一些其他原因,很容易碰到难收款甚至收不到款的情况,所以私下合作风险也挺大,左右手我觉得做的比较好的一点就是,它交了3000块的保证金后,就不会收取服务费了,所以我交了3000押金后,反而不愿意和商家私下合作了,甚至还把一些合作的商家引导到左右手来交易,因为在这里交易,对商家来说,他们又不用花任何的钱,而对我们师傅来说,他们采取的是商家先向平台托管安装费,师傅再服务的方式,所以只要我们服务没问题,就不用担心结款。
对了,我在前面说,左右手处于刚刚起步发展的阶段,(我查过,他们的软件其实是在今年五月才正式面向全国上的线,我六月开始用的,哈哈哈,也算是先吃螃蟹的人了···)其实这对我们安装师傅来说是有优势的,因为一个平台在起步阶段,肯定会扶持培养一波儿能信任的师傅,这就是我们的机会,比如我们在万师傅接单,也能看到一些师傅服务过成百上千订单的数据,和他们一起抢单,很难抢得过,其实他们就是最先在万师傅平台接单并坚持下来的师傅,在比较成熟的平台,我们很难斗得过那些‘老’师傅,但新平台就不一定了,我们自己是有可能成为‘老’师傅的,所以同行们,现在时代变了,咱们也得与时俱进一下,多琢磨琢磨怎么跟上时代吧,不然如果被淘汰了,想回老家种地没准地都没了,我今天说的都是肺腑之言,差不过就到这里,希望同行们都好好干吧,共勉!
——来自话唠老黄
对了对了,忘了说同行们最关心的问题,就是我现在在左右手能接到多少单,老黄说实话,我是6月22号注册的软件,6月只接了1个单,7月3个,8月7个,(8月的时候其实他们客服经常联系我接单,但我的订单来源也不止他们这一个平台,手上有活儿的时候就不会接,一些觉得不合适的单也不会接,对了,8月里的7个单里,有一个是我自己引导自己的一个老客户来这里交易的,因为每次找他结款都要墨迹半天,哈哈哈,和他比较熟,也不怕他看到。)从这个数据来看,老黄觉得自己是基本在这个平台站稳脚跟了,相信以后会越来越好的,加油加油!